快快评｜“一次挂号管三天”，小改善大民生

江苏省卫生健康委近日印发了《全省二级以上公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事方案》。患者到江苏省内二级以上公立医疗机构（包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等）挂普通门诊号就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，三天内（含首诊当天）可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊，无需再次挂号，享受免缴普通门诊诊察费（挂号费）政策。

市民们对此方案的反响热烈，纷纷留言，称这是一项“节约时间，提高效率”的惠民措施。

长期以来，看病难一直是患者心中的一块石头，特别是当化验结果迟迟不出，需要隔日复诊时，重新挂号增加支出不说，或现场排队，或线上预约，再次挂号让患者和家属感到疲惫不堪。“一次挂号管三天”，患者就不用赶个大早扎堆排队，或者“一股脑”提前网上抢号，可以真正做到“手里有号，心中不慌”。就诊前报个到，高效便捷又节约医疗资源。

江苏出台的这一举措，无疑是对传统就医流程的一次深刻革新，是以人为本理念的生动体现。它在就医流程上做了“减法”，在百姓的就医幸福指数上做了“加法”。春风化雨，生命至上的价值观在这里得到彰显。

当然，随着免费续诊人数的增加，医院的就诊秩序管理将面临新的挑战。但换个角度来看，这也是医院提升服务质量、优化就医体验的重要契机。通过加强管理、增强医护力量，引入智能叫号系统等措施，医院完全有能力将挑战转化为提升医疗服务质量的动力。

小改善，大便利。医疗改革一小步，惠民大民生的一大步。它体现了当地认真倾听民声的关怀，也让老百姓更有“医”靠。为构建和谐医患关系、提升公众健康水平作出了贡献。